深度解读！后工业时代，企业发展应聚焦客户：三一硅能代晴华董事长代晴华建言

后工业时代，企业发展应聚焦客户：三一硅能代晴华董事长代晴华建言

北京 - 2024年6月14日 - 在第十七届全球光伏大会全球绿色能源领袖对话环节，三一集团董事、三一硅能董事长代晴华发表演讲，呼吁企业在后工业时代树立全新观念，以客户为中心，推动产业发展。

代晴华指出，当前中国制造业正处于转型升级的关键时期，传统的技术创新和低成本制造模式已难以引领未来发展。他以光伏产业为例，去年N型TOPCon电池片供不应求，而今年却陷入价格战，利润微薄。这种现象表明，单纯依靠技术和成本优势已无法获得持续竞争力。

代晴华认为，后工业时代，企业发展应聚焦客户，以满足客户需求为核心。 他建议企业从以下几个方面入手：

• 加强客户研究，深入了解客户需求。 企业应建立完善的客户信息系统，分析客户行为数据，了解客户的真实需求和潜在需求。
• 创新产品和服务，满足客户多样化需求。 企业应根据客户需求，开发差异化产品和服务，提供个性化解决方案。
• 提升客户体验，打造良好品牌形象。 企业应注重客户服务质量，建立高效的客户投诉处理机制，提升客户满意度。

代晴华强调，在后工业时代，企业只有以客户为中心，才能实现可持续发展。 他呼吁企业家们转变观念，拥抱新时代，共同推动中国产业转型升级。

代晴华的演讲引起了与会嘉宾的强烈共鸣。 许多企业家表示，将在今后的工作中更加重视客户，以客户为中心，推动企业发展。

以下是这篇新闻稿的一些补充：

• 代晴华的演讲还提到了其他一些后工业时代企业发展的关键因素，包括：拥抱数字化转型、加强人才培养、构建开放合作生态等。
• 三一硅能近年来一直致力于以客户为中心的发展战略，取得了显著成效。该公司连续多年入选中国企业客户满意度指数（CECI）光伏行业榜单前十名。

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电子化学品板块强势反弹 晶瑞电材涨幅超7%

上海— 6月13日早盘，A股市场迎来震荡反弹，电子化学品板块成为市场热点之一。板块内多只个股涨幅喜人，其中，晶瑞电材(SZ300655)涨幅居前，涨幅超过7%。

晶瑞电材主要从事电子化学品研发、生产和销售，产品广泛应用于半导体、液晶显示、新能源等领域。近年来，随着下游行业景气度持续向好，晶瑞电材业绩表现强劲，2023年实现营收同比增长45%，净利润同比增长60%。

本轮电子化学品板块的上涨，主要有以下几个原因：

• 下游需求旺盛：随着全球半导体、液晶显示等行业景气度持续向好，对电子化学品的需求不断增长。
• 原材料价格回落：近期，电子化学品主要原材料价格有所回落，有利于企业盈利能力的改善。
• 政策扶持：国家近年来出台了一系列政策支持电子化学品产业发展，为行业发展营造了良好的政策环境。

晶瑞电材的强势表现，反映了电子化学品板块良好的发展前景。未来，随着下游需求的持续增长和原材料价格的回落，电子化学品板块有望继续保持强劲增长态势。

以下是对新闻内容的扩充：

• 在 “下游需求旺盛” 部分，可以增加一些数据，例如：全球半导体市场预计今年将增长10%，液晶显示市场预计增长5%。
• 在 “原材料价格回落” 部分，可以列举一些具体原材料的价格变化情况，例如：电子级氢氟酸价格从去年年底的每吨3万元降至目前的每吨2.5万元。
• 在 “政策扶持” 部分，可以列举一些具体的政策措施，例如：国家出台了《电子信息产业发展规划(2021-2025年)》，明确提出要大力发展电子化学品产业。

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